Succes in Telemarketing


Vijf redenen om voor De Verkoop Firma te kiezen:
 
U behaalt resultaat. De Verkoop Firma levert u kwalitatieve bezoekafspraken met beslissers die geïnteresseerd zijn in uw product of dienst. De beste basis om meer omzet te genereren. Bovendien kunt u met De Verkoop Firma in korte tijd al uw prospects, bezoekers van uw website en uw bestaande klanten bereiken.
 
U werkt met telemarketeers die uw markt kennen. Senior-telemarketeers met HBO werk- en denkniveau en commerciële feeling en overtuigingskracht. Ondernemende geesten die weten hoe je een gesprek voert met beslissers. Door zich in te leven in uw markt en uw product of dienst weten zij de vragen van hun gesprekspartners direct te beantwoorden. Ook als die niet in het belscript staan.
 
U kent onze telemarketeers. U kunt ze rechtstreeks briefen en wordt door hen dagelijks op de hoogte gehouden van de reacties en resultaten. Daardoor weten wij precies hoe u wilt dat wij uw product of dienst onder de aandacht brengen. U kunt ons bovendien inschakelen om uw agenda te beheren, bezoekafspraken direct in te plannen en afspraakbevestigingen en informatiemails te versturen. Met De Verkoop Firma versterkt u uw commerciële binnendienst.
 
U weet waar u aan toe bent. Van tevoren is duidelijk welke kosten u kunt verwachten. Tijdens de campagne ontvangt u dagelijks heldere rapportages omtrent de gepleegde telefoongesprekken, de behaalde resultaten en de reacties van uw doelgroep.
 
U verkrijgt belangrijke marktinformatie. Onze marketeers zijn niet alleen getraind in het opvangen van koopsignalen, maar ook in het verzamelen van data over uw performance en uw markt. Hoe staat het met uw naamsbekendheid bijvoorbeeld? Of hoe denkt de doelgroep over uw dienstverlening? Telemarketing is tevens marktonderzoek en onze rapportages geven u een duidelijk inzicht.

Geïnteresseerd in onze onderscheidende aanpak?
Bel 010 – 750 33 00 voor meer informatie.

NEEM CONTACT OP
 

Diensten

 

Bezoekafspraken

De Verkoop Firma levert u kwalitatieve bezoekafspraken. Tijdens uw bezoek zit u aan tafel met beslissers die serieus geïnteresseerd zijn in uw product of dienst. Kwaliteit gaat vóór kwantiteit.

Leadgeneratie

New business genereren? Telemarketing is de meest effectieve manier om aan leads te komen. De Verkoop Firma verzorgt de leadgeneratie als u geen eigen salesafdeling heeft. Of ondersteunt uw verkoopteam in het bellen van leads. Ook hierin gaan wij voor kwaliteit en een langdurige relatie met uw prospects.

Warme acquisitie

Herkenbaar? Uw site trekt dagelijks veel bezoekers, maar u heeft geen idee wie ze zijn. Of: uw Google AdWords campagne levert veel clicks op, maar weinig bezoekers nemen zelf contact op. Met website monitoring en het nabellen van uw bezoekers zet u kennis om in actie. Hoge conversie verzekerd.

Relatiebeheer

Met telemarketing kunt in korte tijd al uw klanten bereiken. Laat De Verkoop Firma uw relatiebeheer ondersteunen. U krijgt er interessante marktinformatie, een rijkere database, gerichtere marketingcampagnes en meer verkoopsucces voor terug.

Klantcases

Interesse? Maak een afspraak via: 010-750 3300

NEEM CONTACT OP
 

Stap voor stap naar verkoopsucces

De werkwijze van De Verkoop Firma is uniek en kent een aantal stappen. Ons doel is een langdurende samenwerking waarin wij uw salesafdeling structureel ondersteunen.

 

Testcampagne

Onbekend met telemarketing? U kunt De Verkoop Firma een testcampagne van zo’n 200-250 representatieve adressen laten doen. Hiervoor brengen wij u graag een offerte uit. Zo kunt u kennismaken met telemarketing en onze manier van werken.

Doelgroep bepalen

Bent u akkoord met de offerte, dan bespreken wij met u het adressenbestand. Weet u precies wie uw doelgroep is, dan kunt u zelf een adressenbestand met potentiële klanten aanleveren. U kunt het adressenbestand ook door ons laten samenstellen. Onze ervaring op dit gebied is belangrijk, want hoe scherper de doelgroep in beeld is, hoe gerichter wij kunnen bellen. Bovendien zal hierdoor de pitch overtuigender zijn en het verkoopgesprek effectiever. Deze stap is bepalend voor het succes van uw telemarketingcampagne.

Briefing en belscript

Is het adressenbestand bekend, dan stellen wij het belscript op. Vervolgens nodigen wij u uit voor een briefing bij ons op kantoor. Wij nemen met u én onze telemarketeers het belscript door en passen dit waar nodig aan. Tijdens de briefing bespreken wij ook uw product of dienst, de usp’s, de markt, uw verkoopdoelstelling en uw doelgroep. Onze telemarketeers zitten bij u aan tafel om feeling te krijgen met uw bedrijf en om alle mogelijke vragen te kunnen stellen.

Direct bellen

De dag na de briefing gaan onze telemarketeers direct voor uw aan de slag. Waar nodig passen wij het belscript aan. Bij vragen nemen onze telemarketeers contact met u op voor extra tips en argumentatie.

Dagelijkse rapportage en verrijkte database

Tijdens de campagne krijgt u elke dag een rapportage. Daarin leest u de gemaakte afspraken, de informatieverzoeken, hoeveel adressen wij hebben gebeld en hoeveel effectieve gesprekken er zijn geweest. Ook geplande terugbelacties en de mensen die geen interesse hadden staan in de rapportage. Daarnaast sturen wij dagelijks een statusrapport van de campagne en krijgt u de actuele agenda. Na afloop van de campagne stellen wij de eindrapportages en een eindevaluatie op. Deze nemen wij persoonlijk met u door. U ontvangt daarnaast een verrijkte database met de juiste contactpersonen, telefoonnummers en gespreksverslagen.

Over ons

Bij de start van De Verkoop Firma hadden de oprichters, Deborah Kortenoeven en Gerton Stolk, een helder plan voor ogen: een telemarketingbureau gericht op kwaliteit.

We hebben beiden in onze carrière regelmatig met telemarketingbureaus gewerkt en zagen dat de nadruk vooral lag op snelheid en zoveel mogelijk scoren, relevant of niet.

In onze ogen kan dat anders. De Verkoop Firma wil niet zoveel mogelijk telefoontjes afhandelen, maar zoveel mogelijk goede gesprekken voeren met uw potentiële klanten. Niet zoveel mogelijk leads scoren, maar goede en concrete bezoekafspraken maken voor u of uw sales- en accountmanagers.

We hebben jaren geleden onze ervaringen in Sales en HR gebundeld om een mooi bedrijf neer te zetten waar we nog steeds trots op zijn. Het contact met veel verschillende organisaties, de snelheid waarmee we vaak moeten schakelen en het werken met een diverse club mensen is iedere dag weer een mooie uitdaging.

De motoren achter ons bedrijf zijn onze telemarketeers:

Zij zijn ervaren in het bedrijfsleven en op de hoogte van maatschappelijke ontwikkelingen. Ze zijn nieuwsgierig naar u en uw bedrijf en maken zich de diensten, producten en taal van uw organisatie snel eigen.

Het is een diverse groep mensen met kennis van uiteenlopende vakgebieden. Iedere telemarketeer weet in zijn / haar eigen stijl een gesprekspartner te overtuigen, kan luisteren als geen ander, pikt koopsignalen snel op en stelt de juiste vragen om dieperliggende behoeften te achterhalen.

Benieuwd naar onze oplossingen voor diverse vraagstukken? Lees dan onze klantcases.

‘Ga het gesprek met ons aan’


“Contact met uw prospects en klanten: het vraagt durf om dit uit handen te geven aan een telemarketingbureau. Misschien omdat u slechte ervaringen heeft met telemarketing? Wij staan voor een andere benadering van het vak. Telemarketing draait niet om drammen. Om even succes scoren.
Telemarketing is een lange termijn relatie opbouwen en gesprekspartners overtuigen op basis van informatie, argumentatie en daadkracht.
Wij durven het gesprek aan te gaan. U ook?”

Contactgegevens